更新サービスの申し込みと最新版へのアップグレード

更新サービスの期限が切れた場合、サービスの延長方法は 2 通りあります。 1 つは更新サービスを新たに申し込む方法で、もう 1 つはソフトウェアを最新版にアップグレードする方法です。 お客様の環境に合った方法を確認し購入方法を理解するには、以下の情報を参照してください。

• 更新サービスを申し込むと、プログラムのセキュリティ更新ファイルをダウンロードおよびインストールできる期間を延長できます。 この方法では、製品の新しい機能は追加されません。
  
  製品の更新サービスのメリットについて詳しくは、更新サービスが必要な製品と更新サービスによるメリットを参照してください。
  更新サービスは、シマンテック製プログラムに含まれる LiveUpdate を通じて申し込みできます。 LiveUpdate では、更新サービスの申し込みと製品のアップグレードのうちのどちらかを選べます。 更新サービスを新たに購入するには、画面上の指示に従ってください。 LiveUpdate の実行方法については、LiveUpdate を実行する方法を参照してください。
  
  LiveUpdate の実行時に表示されるフォームに必要事項を記入できない場合（あるいはフォームが表示されない場合）は、シマンテックの Web サイトで入手できる別のフォームを使用して注文できます。 手順については、オンライン更新サービス申し込みセンターでの更新サービスの注文を参照してください。
  
  別のフォームを使用しても申し込みができない場合は、更新サービスの問題を解決する方法を参照してください。
   
• 製品を最新版にアップグレードすると、製品の新しいバージョンを入手できます。 新しいバージョンをインストールすると、新しい機能とともに、製品の更新サービスが 12 か月分無償で提供されます。
  
  シマンテック Norton 製品を最新版にアップグレードするには、LiveUpdate を実行して更新サービスの申し込みプロセスを開始してください。 手順については、LiveUpdate を実行する方法 を参照してください。 LiveUpdate では、更新サービスの申し込みと製品のアップグレードのうちのどちらかを選べます。 アップグレードオプションを選択する場合は、アップグレードセンターにアクセスして最新版を購入します。
  
  購入手続きが終わったあとの、プログラムのダウンロードおよびインストールについては、ダウンロードの方法を参照してください。

更新サービスの申し込みと製品のアップグレードの違いについて詳しくは、更新サービスの申し込みと製品アップグレードのうちどちらを選んだらよいですかを参照してください。

 

複数の更新サービスの申し込み

更新サービスは、シマンテック Norton 製品がインストールされているコンピュータごとに必要です。 複数のコンピュータにシマンテック Norton 製品のプログラムをインストールしている場合は、コンピュータごとに更新サービスを購入する必要があります。

詳しくは、複数のコンピュータがある場合、更新サービスの延長キーも複数必要ですかを参照してください。

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